文｜沈筱

剪辑｜王与桐

在AIGC波涛中，「跨境电商+营销」被合计是具有较明确生意化远景的组合之一。近期，越来越多的创业公司运行热心搞定跨境和出海品牌商家从引流、选品到客服等更完竣营销链路的坐蓐力普及问题。

36氪近期战役到的珠海跨海科技有限公司（Kua.ai）即是其中之一。Kua.ai成就于2022年，定位于跨境电商范围的AI Native营销应用，旨在通过集成跨境行业数据、实质生成及发布运营等功能，匡助跨境和出海品牌，以及国外原土电商品牌，完结售前、售中、售后营销全经过自动化。据Kua.ai创举东谈主兼CEO龚毅先容，团队前身是「数说故事」实质科技团队，早在2021年就运行基于GPT-2探索文生文妄言语模子和音视频多模态时间在营销范围的应用。

现阶段，Kua.ai主要从餍足商家售前引流需求切入商场，并筹划在曩昔牢固完成售中计区别析，售后客服、客户体验等范围的业务布局。据先容，公司AI营销管制平台「Kua.ai SaaS」已于2022年底讲求上线；另外，其面向国外的宇宙电商AI SaaS居品也行将上线。

现在，Kua.ai SaaS已完结与亚马逊、Shopify、店匠、Shopline等主流电商平台和孤独站，以及Facebook等酬酢媒体平台的对接。用户不错通过平台完成营销实质一键生成、审核和发布，以及选品和关键词盘算等。其中，实质生成如创建含灵验户细察的SEO著作、亚马逊listing、Facebook博客。同期，Kua.ai SaaS支握用户授权接入居品信息，一键完成跨平台实质生成。另外，在企业版中，Kua.ai上线了企业信息库功能，并推出了专属模子定制工作，可为企业开拓允洽特定需求的营销责任流平台，提供组织里面协同管制功能。

时间层面，龚毅先容，Kua.ai聘请多模子架构，支握接入GPT、Stable diffusion、Llama2等不同类别模子，并基于Langchain和AI Native架构整合表里部数据源和API，在提取营销范围和电商平台最好执行的基础上, 欺诈AI Agent时间构建平台⼯作流。现在，Kua.ai SaaS已加多数据联网功能，针对跨境行业接入了谷歌、亚马逊等平台数据。

相较国外较受热心的同类居品Copy.ai，龚毅合计，Kua.ai的不同之处是公司聚焦跨境电商营销而非泛营销范围，同期Copy.ai更强调用户的出手智商，价值概念是为个东谈主用户提供坐蓐成果的器用，而Kua.ai则以AI赋能和优化团队及企业责任流为筹划, 撑握使用者端到端一键式完成企业特定业务。

在Kua.ai看来，这一模式的难点主要有两个：

一是，由于不同商家和使用者有不同需求特征，比如运营杰作孤独站和爆品孤独站可能触及不同的经过和手段，“一键式”底层包含的逻辑也有各别。龚毅告诉36氪，公司取舍聘请多模子这么的天真时间架构，主见即是餍足不同类型用户的“一键式”定制诉求。

二是，大模子或系统给出的甩手质地和告捷率要高。为此，Kua.ai在AI Native架构和多模态时间上参加了无数研发元气心灵。据先容，kua.ai团队从客岁运行就握续参与开源社区LangChain和Semantic Kernel等AI Native姿色。

另外，这其中还触及提取范围最好执行，行业know-how和用户共创不行偏废。对此，龚毅指出，一方面，Kua.ai团队中枢成员具备跨境行业从业熏陶，同期各电商平台、社媒平台有官方熏陶要求，Kua.ai只需找到客户有痛点且高频发生的业务场景，并基于此，在趋承熏陶和平台运作措施的基础上即可抽提倡种种原则；另一方面，客户对自有品牌运作，以及对筹划商场、不同平台的也会有特定细察。龚毅暗示，这些细察亦然打磨责任流，对居品进行迭代优化的关键，因此Kua.ai从成就之初起就瞩目采集用户响应。

商场方面，据先容，公司现在已领格外万用户，累计工作TCL、致欧、TYMO等多家头部品牌；况且照旧加入亚马逊云科技谐和伙伴采集（APN），成为亚马逊云在跨境出海范围的中枢谐和伙伴。

警示函指出，经查，科思科技未对2022年度计提大额减值事项单独履行临时公告义务，2021年业绩快报内幕信息知情人档案存在遗漏登记法定知悉人员情形，不符合《上市公司信息披露管理办法》第二十二条第二款第三项、《上市公司监管指引第5号——上市公司内幕信息知情人登记管理制度》第七条第一款的规定。

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艾瑞究诘数据泄漏，2021年中国跨境电商SaaS商场限度为73亿元，其中营销SaaS商场份额占比最高，约66%。龚毅合计，相较国内商场，国外商场有更宏大的增漫空间，用户量至少达到国内的10倍。

谈及国外商场拓展，龚毅指出，由于使用的电商平台、社媒平台以及运营处所商场是一致的，客户对居品尽量浅易的要求也访佛，因此并不操心居品会有“水土不平”的情景。但他暗示，公司也会凭借老本上风，同期欺诈当地种种平台执行居品，在赢得首批国外用户后，与当地商场酿成互动，针对国外用户特征束缚迭代居品。

对于下一步盘算，龚毅告诉36氪，公司会链接针对跨境营销场景通过AI Agent的样貌完结全经过提效，并在平台中融入视频元素，构建企业级多场景、全模态的实质营销搞定有筹划。

团队方面，中枢团队员来自于Amazon，腾讯，卡内基梅隆大学，康奈尔大学, 中山大学, 中国科技大学等生意机构和著名高校。公司创举东谈主兼CEO龚毅是集聚创业者，告捷孵化AIGC姿色，曾任数说故事VP, 尼尔森⾼管(中国区Media MD)，罗兰贝格计谋究诘参谋人；调处创举东谈主兼CTO石洋，硕士毕业于卡内基梅隆诡计机系，是AI及音视频时间行家，曾任AWS MediaConvert⼯程师，腾讯好意思国多媒体实验室Lead；调处创举东谈主，商场及销售负责东谈主李元曾任国航/东航国外社媒创建⼈和宇宙实质主编，有丰富的宇宙化和出海熏陶，曾告捷创建北好意思DTC品牌。